Sık Sorulan Sorular

SUM AJANS, 2018 yılından bu yana faaliyet gösteren bir dijital pazarlama ve web tasarım ajansıdır. Müşterilerimize web tasarım, SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), Google Ads yönetimi, grafik tasarım, sosyal medya reklamcılığı ve içerik üretimi hizmetleri sunuyoruz. Amacımız, markaların dijital dünyada görünürlüğünü artırmak, hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlamak ve dönüşüm odaklı çözümler üretmektir.

Çok geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Bugüne kadar e-ticaret, teknoloji, sağlık, eğitim, inşaat, emlak, turizm, moda, kozmetik, otomotiv, hukuk, finans ve daha birçok sektörden müşterimize başarıyla hizmet sunduk. Her sektörün dinamikleri farklıdır ve biz her müşterimize sektörüne özel stratejiler geliştiriyoruz.

Her iki şekilde de çalışıyoruz. Web tasarım, grafik tasarım gibi hizmetler genellikle tek seferlik projelerdir. SEO, Google Ads yönetimi, sosyal medya reklamcılığı ve içerik üretimi gibi hizmetler ise sürekli optimizasyon gerektirdiği için aylık retainer (sürekli hizmet) şeklinde devam eder. İhtiyacınıza göre size en uygun çalışma modelini birlikte belirliyoruz.

Fiyatlandırmamız, projenin kapsamına, ihtiyaç duyulan hizmetlere, sektörün rekabet durumuna ve projenin karmaşıklığına göre değişiklik gösterir. Her müşterimize özel fiyat teklifi hazırlıyoruz. Ön görüşme sonrası ihtiyaçlarınızı analiz ediyor ve size özel, şeffaf bir teklif sunuyoruz. Herhangi bir gizli ücret veya ek maliyet söz konusu değildir.

Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte, standart bir kurumsal web sitesi (5-10 sayfa) 2-3 hafta içerisinde yayına hazır hale gelmektedir. Daha kapsamlı projeler (e-ticaret, özel yazılım, çok dilli siteler) için bu süre 4-8 haftaya kadar çıkabilir. Proje başlangıcında size detaylı bir zaman çizelgesi sunuyoruz.

Evet, tüm web sitelerimizi kolay yönetim paneli (admin panel) ile teslim ediyoruz. Hiç kod bilmeden içeriklerinizi, görsellerinizi güncelleyebilir, yeni sayfalar ekleyebilir, blog yazıları yayınlayabilirsiniz. Panel kullanımı konusunda size eğitim de veriyoruz.

Mobil uyumlu (responsive) site, telefon, tablet ve bilgisayar gibi tüm cihazlarda otomatik olarak uyumlu görünen, kullanıcı deneyimi bozulmayan web siteleridir. Günümüzde internet trafiğinin %70'ten fazlası mobil cihazlardan geldiği için mobil uyumluluk hayati önem taşır. Ayrıca Google, mobil uyumlu siteleri aramalarda üst sıralara taşır.

Kesinlikle özel tasarım yapıyoruz. Hazır şablon kullanmıyoruz. Kurumsal kimliğinize, sektörünüze ve hedef kitlenize uygun, size özel, özgün tasarımlar hazırlıyoruz. Her projeye sıfırdan başlıyor ve markanızı en iyi yansıtacak tasarımı oluşturuyoruz.

Evet, domain (alan adı) ve hosting (barındırma) hizmetlerini de sağlıyoruz. Size en uygun paketi öneriyor, kurulumunu gerçekleştiriyoruz. İsterseniz mevcut domaininizi ve hostinginizi de kullanabiliriz.

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), web sitenizin Google, Yandex gibi arama motorlarında üst sıralarda çıkması için yapılan çalışmaların tamamıdır. İnternet kullanıcılarının %75'i ilk sayfadaki sonuçlara tıklar, %90'dan fazlası ikinci sayfaya geçmez. Bu nedenle üst sıralarda olmak, potansiyel müşterilere ulaşmak, marka bilinirliğinizi artırmak ve rakiplerinizin önüne geçmek için kritik öneme sahiptir.

SEO orta-uzun vadeli bir stratejidir. İlk iyileştirmeleri 2-3 ay içerisinde görmeye başlarken, kalıcı ve sürdürülebilir sonuçlar için 6-12 aylık bir süreç gereklidir. Rekabetin yoğun olduğu sektörlerde bu süre daha uzun olabilir. SEO'nun reklamdan farkı, bütçe ayırmasanız bile etkisinin uzun süre devam etmesidir.

Her ikisinin de farklı avantajları vardır. Google Ads ile hemen sonuç alırsınız ancak bütçe ayırdığınız sürece reklamlarınız devam eder, bütçe bittiğinde trafiğiniz kesilir. SEO ise uzun vadeli ve sürdürülebilir bir yatırımdır, bütçe ayırmasanız bile etkisi devam eder. En iyi strateji, her ikisini birlikte kullanmaktır: Kısa vadede Google Ads ile hedef kitleye ulaşırken, uzun vadede SEO ile organik trafik oluşturmak.

Anahtar kelime stratejisi, sektörünüze, hedef kitlenize ve iş hedeflerinize göre belirlenmelidir. Biz öncelikle kapsamlı bir anahtar kelime araştırması yapıyor, hem hacimli hem de dönüşüm potansiyeli yüksek kelimeleri tespit ediyoruz. Ayrıca uzun kuyruklu (long-tail) anahtar kelimelerle daha spesifik ve dönüşüm oranı yüksek trafik hedefliyoruz.

Hiçbir profesyonel SEO ajansı, Google'ın sürekli değişen algoritması nedeniyle kesin sıralama garantisi veremez. Ancak biz, sektördeki deneyimimiz, güncel SEO tekniklerini takibimiz ve beyaz şapka (white hat) yöntemlerle, hedeflediğiniz anahtar kelimelerde üst sıralara çıkmanız için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Aylık düzenli raporlama ile süreci şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.

Bütçe, sektörünüze, hedeflediğiniz anahtar kelimelerin rekabetine ve hedeflerinize göre değişir. Genel bir kural olarak, yeni başlayanlar için aylık 3.000₺ - 5.000₺ arası bir bütçe ile anlamlı veriler toplamaya başlayabilirsiniz. Biz, ön görüşme sonrası size özel bir bütçe önerisi sunarız. Daha düşük bütçelerle de başlayabilirsiniz ancak bu durumda test süreci uzayabilir.

Google Ads kampanyalarınız onaylandıktan hemen sonra (genellikle 24 saat içinde) yayına girer ve tıklama almaya başlar. Ancak en verimli sonuçları almak için 2-4 haftalık bir öğrenme ve optimizasyon süreci gerekir. Bu süreçte hangi anahtar kelimelerin, hangi saatlerin, hangi reklam metinlerinin daha iyi performans gösterdiğini analiz eder ve bütçeyi buna göre optimize ederiz.

ROAS (Return on Ad Spend - Reklam Harcaması Getirisi), reklam harcamalarınızın size ne kadar gelir getirdiğini gösteren metriktir. Örneğin, 1.000₺ reklam harcaması ile 5.000₺ satış yaptıysanız ROAS'ınız %500'dür. Google Ads kampanyalarının başarısını ölçmek için en önemli göstergelerden biridir.

Remarketing, web sitenizi daha önce ziyaret eden ancak alışveriş yapmadan ayrılan kullanıcılara tekrar ulaşmanızı sağlayan reklam tekniğidir. Bu kullanıcılar, başka web sitelerinde gezinirken, YouTube'da video izlerken veya sosyal medyada dolaşırken size ait reklamları görür. Remarketing, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıran etkili bir yöntemdir.

Bu, hedef kitlenize ve iş modelinize bağlıdır. B2C bir markaysanız Instagram ve Facebook idealdir. B2B bir işletmeyse LinkedIn daha uygun olabilir. Genç kitleye hitap ediyorsanız TikTok, görsel odaklı bir markaysanız Pinterest ve Instagram öne çıkar. E-ticaret siteleri için Instagram ve Facebook'un dinamik ürün reklamları çok etkilidir. Biz, işletmenizi analiz ederek size en uygun platformları belirleriz.

Sosyal medya platformlarında günlük 50₺ gibi düşük bütçelerle bile reklam yayınlamaya başlayabilirsiniz. Ancak anlamlı veriler toplamak ve optimize etmek için aylık en az 2.000₺ - 3.000₺ bütçe ayırmanızı öneririz. Daha düşük bütçelerde test süreci uzar ve istatistiksel olarak anlamlı sonuçlar almak zorlaşır.

Organik erişim, özellikle son yıllarda platformların algoritma değişiklikleriyle oldukça düşmüştür. Bugün bir Facebook sayfasının organik erişimi ortalama %2-5 civarındadır. Reklamlar ise çok daha geniş kitlelere ulaşmanızı, hedefleme yapmanızı ve ölçülebilir sonuçlar almanızı sağlar. En iyi strateji, organik içeriklerle topluluk oluştururken, reklamlarla bu kitlenin ötesine geçmektir.

Logo tasarım süreci, projenin karmaşıklığına ve revizyon sayısına bağlı olarak genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır. İlk konsept taslakları 24-48 saat içinde teslim edilir, ardından geri bildirimleriniz doğrultusunda revizyonlar yaparak final tasarımı oluştururuz.

Tüm projelerinizde kaynak dosyaları (AI, PSD, CDR vb.) ve kullanıma hazır formatları (PDF, JPG, PNG, SVG) teslim ediyoruz. İhtiyacınıza göre özel formatlar da hazırlayabiliriz. Böylece hem baskı hem dijital kullanım için tüm dosyalara sahip olursunuz.

Kurumsal kimlik çalışması; logo, kartvizit, antetli kağıt, zarf, dosya, imza bloğu, fatura şablonu, power point sunum şablonu, sosyal medya kapak fotoğrafları gibi tüm kurumsal dokümanlarınızı kapsar. Markanızın tüm görsel unsurlarında tutarlılık sağlar.

Tüm içeriklerimiz %100 özgün olarak hazırlanır ve teslim öncesi intihal kontrolü yapılır. İsterseniz size de intihal raporu sunabiliriz. Daha önce yayınlanmış hiçbir içeriği kullanmayız, her müşterimize özel içerik üretiriz.

Geniş bir yazar havuzumuz var. Teknoloji, yazılım, sağlık, finans, moda, seyahat, yemek, eğitim, hukuk, inşaat, emlak, otomotiv, spor, kozmetik ve daha birçok sektörde içerik üretebiliyoruz. Özel bir sektörünüz varsa, konuyu araştırabilecek yetkinlikte yazar bulabiliyoruz.

Standart blog yazıları (1000 kelime civarı) 24-48 saat içinde teslim edilir. Daha kapsamlı içerikler (white paper, e-kitap, web sitesi metinleri) için teslim süresi 3-5 iş günüdür. Paket teslimlerinde aylık içerik takvimine göre düzenli teslimat yapıyoruz.